Serviço exclusivo de Lifestyle & Personal Assistance direcionado para o mundo empresarial, com duas vertentes possíveis:
- Ferramenta de fidelização de consumidores (orientação para o cliente final) ou colaboradores (orientação para os recursos humanos) – em qualquer um dos casos, a oferta do nosso serviço resulta no estreitamento dos laços marca-cliente / marca-colaborador.
- Prestação de serviços diretamente às empresas.
Vantagens
- Aumento da fidelização/retenção dos melhores clientes/colaboradores, através da oferta de um benefício inequívoco, com potencial de presença diária nas suas vidas.
- A utilização recorrente deste serviço aumenta a notoriedade da marca e a frequência com que o utilizador se refere a esta de forma positiva – quem experimenta um bom serviço tem uma grande tendência para partilhar e elogiar a experiência.
- Vantagem competitiva face à concorrência, porque este serviço vai muito além da oferta de cartões de desconto, eventos promocionais ou sistemas de pontos. Não só evita os elevados custos de manutenção que caracterizam essas estratégias, como oferece ‘experiências’, muito valorizadas no mercado atual.
- Este serviço ativa uma relação emocional com os clientes – cada vez mais exigentes – que atualmente querem um apoio global e personalizado, independentemente da área de atuação das marcas.